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近日,索尼发布了一项针对其三种SD存储卡的产品通知。在搭载具有V60/V90等视频速度等级的相机下进行视频拍摄时,索尼SF-M系列、SF-M系列TOUGH规格、SF-G系列TOUGH规格的SD存储卡会发生记录数据被损坏或数据无法正确记录的问题,针对这些存在问题的SD存储卡,索尼将提供免费更换服务。
索尼表示将于2020年6月11日至2022年3月31日提供免费更换服务。
如果您想知道您的SD存储卡是否存在问题,可在卡背面的左下角寻找一个星号标记,如果没有这个星号标记,就说明您的SD存储卡存在问题。以下为实例指南:
SF-M系列SD存储卡
注意:只有正面写有“V60,R:277MB/s,W:150MB/s”的SF-M系列SD存储卡会存在这一问题。
SF-M系列TOUGH规格SD存储卡
SF-G系列TOUGH规格SD存储卡
如果您的SD存储卡存在此问题,可拨打索尼官方咨询热线或联系索尼官方客服进行咨询更换。
如需更换,您将要提供以下细节信息:
- SD存储卡型号
- SD存储卡序列号
- 购买日期
- 购买地址
- 您的地址和联系方式